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INFORMACIÓN AL PACIENTE
Preguntas frecuentes

¿Dónde atiende?

Realizo atenciones por telemedicina (agenda online) en el equipo de IEV Chile (www.ievchile.cl)

¿Con cuáles medios de pago puedo cancelar?

El pago de las consultas se realiza a través de un portal de pagos (Flow), el cual acepta diversos medios de pago como tarjetas de débito, crédito, MACH, transferencias entre otras.

¿Qué aplicación necesito para la teleconsulta?

La aplicación utilizada es Zoom. Puede descargarla de su sitio de aplicaciones o conectarse por el navegador.

¿Que sucede si pagué la consulta pero no me presenté?

La devolución de las atenciones está sujeta al plazo con el que se suspenda la hora. Se sugiere revisar en detalle nuestros términos y condiciones.

¿Puedo reembolsar en mi seguro de salud?

Las atenciones se pueden reembolsar tanto en ISAPRE como en seguros complementarios. Si tienes dudas te sugerimos consultes directamente con ellos. Las atenciones no son reembolsadas por FONASA.

¿Me puedo atender si vivo fuera de Chile?

Se realizan atenciones a pacientes fuera del territorio chileno.

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